Beschreibung

Worum gehts?

Ab sofort haben Sie in verschiedenen Bereichen des Landratsamtes die Möglichkeit sich Online, dh. per Videotelefonie oder Sprachübertragung, beraten zu lassen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit zusammen mit dem Sachbearbeiter Dokumente, Vereinbarungen oder Anträge anzusehen, zu bearbeiten und diese am Ende per elektronischer Unterschriftzu unterzeichnen.

Kurzfassung:

• Sie haben Fragen?
• Sie möchten sich zu einem der unten genannten Themenfelder online per Videotelefonie beraten lassen?
• Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Onlineantrags?

In folgenden Bereichen bieten wir Ihnen derzeit die Möglichkeit zur Online-Beratung:

• • Bürgerbüro
    • Abfallwirtschaft
    • Führerscheinstelle
      
      
  • Sozial- und Inklusionsamt
    • Schuldnerberatung
      
      
  • Jobcenter
    • Leistungssachbearbeitung
    • Fallmanagement
      
      
  • Jugendamt
    
    
  • Amt für Migration und Integration
    • Sachgebiet Aufenthalt und Beschäftigung
      
      
  • WIR - Wirtschaftsförderung

Wie funktionierts?

1. Laden Sie im Downloadbereich die Kontaktadressen zur Onlineberatung herunter.
2. Wählen Sie den gewünschten Bereich aus und senden Sie Ihem Ansprechpartner eine Terminanfrage per E-Mail.
3. Der entpsrechende Sachbearbeiter wird sich mit möglichen Terminvorschlägen per E-Mail an Sie wenden.

Die Onlineberatung über Flexperto bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten angefangen vom einfachen Beratungsgespräch bis hin zur volldigitalen Unterschrift (mittels elektronischer Signatur) auf Ihrem touchscreenfähigen Gerät. (Geeignete Geräte sind z.B. Smartphones, Tablets, Convertables, PCs mit Touchscreenfunktion uvm.)

Voraussetzungen:

• Für die Onlineberatung:
  • Smartphone, Tablet (iOS oder Android)
    ODER
  • Notebook, PC mit:
    • Webcam
    • Microphon
    • Chrome Browser oder Microsoft Edge
      
      
• Für die Digitale Unterschrift:
  • Touchscreenfähiges Gerät
    • z.B. Smarthphone oder Tablet (-PC) mit Telefonnummer oder E-Mail Zugang.